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曹仁賢:光伏業(yè)進(jìn)入企業(yè)品牌經(jīng)營時(shí)代

曹仁賢 研究員,十屆安徽省政協(xié)委員,享受國務(wù)院特殊津貼專家,合肥工業(yè)大學(xué)博士生導(dǎo)師(兼)。專注于可再生能源發(fā)電領(lǐng)域研究20余年,是我國太陽能、風(fēng)能發(fā)電行業(yè)的知名專家,F(xiàn)任中國電源學(xué)會(huì)常務(wù)理事、中國可再生能源學(xué)會(huì)理事、中國農(nóng)機(jī)協(xié)會(huì)風(fēng)能設(shè)備分會(huì)副理事長。 ——

曹仁賢
  研究員,十屆安徽省政協(xié)委員,享受國務(wù)院特殊津貼專家,合肥工業(yè)大學(xué)博士生導(dǎo)師(兼)。專注于可再生能源發(fā)電領(lǐng)域研究20余年,是我國太陽能、風(fēng)能發(fā)電行業(yè)的知名專家,F(xiàn)任中國電源學(xué)會(huì)常務(wù)理事、中國可再生能源學(xué)會(huì)理事、中國農(nóng)機(jī)協(xié)會(huì)風(fēng)能設(shè)備分會(huì)副理事長。

 


——專訪合肥陽光電源股份有限公司總經(jīng)理曹仁賢先生

  大學(xué)教師出身的曹仁賢,率領(lǐng)合肥陽光電源有限公司從創(chuàng)辦之初只有幾個(gè)人的小作坊成長為如今躋身國際知名品牌行列,僅用了十二年時(shí)間。這在科技成果向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化效率不高的中國,堪稱奇跡。對(duì)正逢歷史復(fù)興機(jī)遇意欲科技立國的中國社會(huì)來講,亦有著深遠(yuǎn)而積極的榜樣意義。
日前,《太陽能發(fā)電》雜志記者就創(chuàng)業(yè)、企業(yè)品牌建設(shè)以及當(dāng)下光伏行業(yè)的一些熱點(diǎn)問題,在合肥對(duì)曹仁賢先生進(jìn)行了專訪。


  市場(chǎng)需求是科技產(chǎn)業(yè)化成功的基礎(chǔ)
  記者:在科研成果向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化這條路上,很多技術(shù)出身的人最終都倒在了市場(chǎng)門口,而同樣作為一個(gè)技術(shù)專家,您只用了十二年的時(shí)間就領(lǐng)導(dǎo)“陽光電源”成為了新能源行業(yè)的全球知名品牌,您是如何完成由一個(gè)科學(xué)家到企業(yè)家的轉(zhuǎn)身的?
  曹仁賢:從一個(gè)科研工作者或者教師到一個(gè)企業(yè)家的身份轉(zhuǎn)換,確實(shí)會(huì)經(jīng)歷不少困難。我個(gè)人覺得,要想在這一轉(zhuǎn)換中取得成績,最重要的是要有冒險(xiǎn)精神和刻苦的態(tài)度,如果不具備改革的勇氣和吃苦的態(tài)度,光有專業(yè)背景是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。同時(shí),還不能默守成規(guī),要有一種對(duì)現(xiàn)狀非常不滿足的壓力,只有在足夠的壓力驅(qū)使下,才會(huì)走出創(chuàng)業(yè)這一步。當(dāng)這最重要的一步走出后,還要非常勤奮、勤勞和不怕辛苦。但這仍然不一定能讓你獲得成功,接下來還要看個(gè)人的專業(yè)背景、創(chuàng)業(yè)思路以及管理能力等。
  我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功至少需要三個(gè)因素。第一,一定要有強(qiáng)烈的驅(qū)動(dòng)力,要不滿足于現(xiàn)狀;第二,專業(yè)背景以及基本的管理、營銷等能力;第三,時(shí)機(jī),這是一個(gè)很重要的因素,如果你正處在國家扶持的行業(yè),比如我們現(xiàn)在的光伏行業(yè),正好國內(nèi)外的市場(chǎng)發(fā)展很快,全球發(fā)展清潔能源和保護(hù)環(huán)境都很迫切,在這樣一種大背景下,就比較容易成功。為什么說時(shí)機(jī)很重要呢?因?yàn)?0年前你做不成,20年之后你再來做也做不成,需要恰恰好的時(shí)機(jī)。
  我覺得,正是以上三點(diǎn),促使我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績。


  記者:有很多技術(shù)出身的人在向?qū)崢I(yè)發(fā)展的過程中,可能會(huì)遇到一個(gè)身份慣性帶來的障礙,那就是盯著技術(shù)本身的發(fā)展或者說追求一種技術(shù)研發(fā)極致,而忽略了市場(chǎng)的實(shí)際需求,這正是很多技術(shù)專家創(chuàng)業(yè)容易失敗的地方,您怎么看待這個(gè)問題?
  曹仁賢:這個(gè)問題其實(shí)在我們企業(yè)也存在,我們也有大量的技術(shù)專家和各式各樣的人才。我認(rèn)為造成這種情形的主要原因,是源于我們對(duì)市場(chǎng)營銷的理解不夠,中國市場(chǎng)的營銷管理變革,也就是最近十年的時(shí)間,國外很多研究了一百多年的方法,對(duì)我們來說卻還是新事物。這正是我們很多專業(yè)技術(shù)無法變成生產(chǎn)力、無法產(chǎn)業(yè)化的問題所在。
  我們這個(gè)社會(huì)非常缺乏具有市場(chǎng)運(yùn)營和管理經(jīng)驗(yàn)的人才,使得很多技術(shù)開發(fā)不知道什么時(shí)候可以告一段落,可以進(jìn)入市場(chǎng)。任何產(chǎn)品,最終都要進(jìn)入市場(chǎng),而且進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)越快越好。如果總是處于設(shè)計(jì)之中而不去經(jīng)歷市場(chǎng)檢驗(yàn),就很可能設(shè)計(jì)過度,很可能孤芳自賞,設(shè)計(jì)出來的東西或許很完美,但卻是一種沒有經(jīng)過市場(chǎng)檢驗(yàn)的完美,甚至是一種缺陷。
  這看起來是在追求技術(shù)的極致,但實(shí)際上達(dá)不到真正的技術(shù)極致,因?yàn)槿魏萎a(chǎn)品最終都是由市場(chǎng)和客戶說了算,并不是由設(shè)計(jì)者說了算。
  很多的技術(shù)人才在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,市場(chǎng)調(diào)研也做得不夠充分。一般情況下是由一個(gè)技術(shù)想到了應(yīng)用,然后回頭去設(shè)計(jì)出一個(gè)產(chǎn)品來。實(shí)際上,這樣的過程本身就反了。應(yīng)該是先了解市場(chǎng)需要什么樣的產(chǎn)品,已有的現(xiàn)成的產(chǎn)品是什么樣的,又經(jīng)過了怎樣的歷史延革,再回頭看自己在這個(gè)技術(shù)上能夠有什么樣的突破和創(chuàng)新,是不是能夠以更好的技術(shù)替代以前的產(chǎn)品,這樣才容易獲得市場(chǎng)認(rèn)同。如果完全是做一個(gè)新產(chǎn)品,盡管市場(chǎng)上可能沒有競爭者,但卻需要花費(fèi)更大的精力去啟發(fā)新的用戶需求,在一個(gè)沒有形成產(chǎn)業(yè)集群、市場(chǎng)成熟度也不高的行業(yè)創(chuàng)業(yè),是不容易成功的。
  而產(chǎn)業(yè)集群和市場(chǎng)成熟度,都是基于市場(chǎng)需求和產(chǎn)品實(shí)際價(jià)值的。遺憾的是,很多專業(yè)技術(shù)人員,特別是一大批新的創(chuàng)業(yè)者,往往忽略了這一點(diǎn)。
  陽光電源相對(duì)來說的成功,完全是以市場(chǎng)和客戶為導(dǎo)向的,我們對(duì)于客戶提出的任何建議,包括行業(yè)里的任何動(dòng)向,都會(huì)進(jìn)行認(rèn)真研究和分析,然后再從企業(yè)實(shí)際出發(fā),從研發(fā)、生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)一級(jí)一級(jí)地去看能不能實(shí)現(xiàn),能不能夠在最大程度上取得不同需求之間以及需求與技術(shù)實(shí)現(xiàn)之間的最大公約數(shù)。因?yàn)椴煌目蛻粲兄煌男枨,成功的產(chǎn)品就是要把這些需求都在其功能里實(shí)現(xiàn),而不是按照不同的客戶需求去生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。有時(shí)候,面對(duì)客戶一些比較奇怪的個(gè)性需求,企業(yè)甚至要勇于說不。
  只有盡量滿足市場(chǎng)共性需求的產(chǎn)品,才能夠批量制造和產(chǎn)業(yè)化。對(duì)此我是深有體會(huì)的,陽光電源從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在,曾經(jīng)做過幾百種產(chǎn)品,而到現(xiàn)在我們只有幾十種產(chǎn)品。這其實(shí)跟讀書的道理是一樣的,一本書剛拿到的時(shí)候很厚,讀過之后,回頭再去看的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)其實(shí)很薄,到最后甚至只剩下一句話。
所以,產(chǎn)業(yè)化的過程,實(shí)際上就是提煉客戶各種需求的一個(gè)過程。因此,在企業(yè)整體運(yùn)營過程中,產(chǎn)品開發(fā)只能占三分之一的精力,而品牌建設(shè),卻需要占據(jù)更多的精力。

 

  一流產(chǎn)品才能支撐一流品牌
  記者:那么,您如何看待工業(yè)產(chǎn)品品牌建立和消費(fèi)品品牌建立之間的差別?
  曹仁賢:這兩者之間實(shí)際上不太好比較,目前幾乎所有的營銷理論都是把工業(yè)品營銷和消費(fèi)品營銷分開來的。實(shí)際上,工業(yè)品營銷側(cè)重于提供解決方案,側(cè)重于用綜合的服務(wù)方案給顧客提供增值服務(wù)和創(chuàng)造新的價(jià)值。消費(fèi)品則不一樣,消費(fèi)品帶給顧客的應(yīng)該是使用享受和生活品質(zhì)的提升,它并不能為某個(gè)組織創(chuàng)造更大的價(jià)值。而工業(yè)品完全不一樣,它需要幫助客戶去獲得市場(chǎng)成功。因此,工業(yè)品的營銷策劃,跟客戶的關(guān)系更為緊密,需要緊緊圍繞幫助客戶提升價(jià)值的目標(biāo),需要跟客戶形成更有效地溝通反饋。


  記者:陽光電源一直有著很強(qiáng)的品牌意識(shí),在品牌經(jīng)營以及品牌維護(hù)方面都遠(yuǎn)比很多同行做得細(xì)致,您是

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