今年上半年，南方電網(wǎng)貴州電網(wǎng)公司通過開展精細(xì)化電力市場跟蹤分析、持續(xù)鞏固提質(zhì)增效成果，積極開展增供擴(kuò)銷和供電服務(wù)工作，完成售電量808億千瓦時，同比增長10.3%，其中省內(nèi)售電量完成603.7億千瓦時，同比增長11.9%，增幅在南方五省區(qū)電網(wǎng)公司中排名第一，為貴州經(jīng)濟(jì)增速連續(xù)34個季度位居全國前列提供了有力支撐。

　　“細(xì)摳”每度電

　　“你們的生產(chǎn)設(shè)備會全開嗎？一天生產(chǎn)幾個小時，一個月有多少個工作日？每個月會不會安排停機(jī)檢修，大概需要多少天？”7月25日，在貴州省六盤水盤州市兩河工業(yè)園區(qū)剛剛投運的工廠，貴州電網(wǎng)盤州供電局的工作人員對該廠的基本情況進(jìn)行收集。

　　“有了這些數(shù)據(jù)，我們不僅能準(zhǔn)確地預(yù)測出客戶每月的用電情況，還能通過‘錯峰’安排供電設(shè)備檢修，做到既不耽誤客戶生產(chǎn)，又能確保供電設(shè)備健康運行�！北P州供電局供電服務(wù)部副主任張繼勇說。從去年四季度開始，貴州電網(wǎng)緊盯短板，省公司層面與六盤水供電局一起對六盤水電量進(jìn)行了精細(xì)化的電力市場跟蹤分析。通過分行業(yè)、分區(qū)域、分主題的研究，編制相關(guān)分析報告，把電力市場分析預(yù)測工作細(xì)化到每一個客戶、每一臺設(shè)備。從今年4月開始，六盤水供電局在電量增長上扭負(fù)為正，從而使貴州電網(wǎng)所有供電局實現(xiàn)了正增長。　　　

　　同時，貴州電網(wǎng)還加快電能替代，擴(kuò)大電力消費市場，在全省各領(lǐng)域重點推動實施電鍋爐、熱泵、電動汽車等電能替代技術(shù)。上半年，共推動實施電能替代項目800個，年新增項目97個，完成替代電量15.7億千瓦時。

　　降低用電成本促增量

　　“沒想到我們這種小企業(yè)也能參加直接交易，每月可以節(jié)約幾千元電費，一年可是好幾萬塊錢。”在貴州銅仁市大龍經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，東億電氣公司負(fù)責(zé)人對貴州省今年取消大工業(yè)和一般工商業(yè)用戶參與交易的年用電量限制，進(jìn)一步降低直接交易準(zhǔn)入門檻、降低企業(yè)用電成本的舉措豎起了大拇指。

　　今年上半年，貴州全省共有21家發(fā)電企業(yè)與56家電力用戶（其中2家跨省區(qū)用戶）和24家售電公司參加市場化交易，簽約電量344.63億千瓦時，完成交易電量235.79億千瓦時，同比增長13.22%，占省內(nèi)售電量比例為39%，通過電力市場化交易降低用戶用電成本16.5億元。

　　2018年以來，貴州電網(wǎng)堅決貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于一般工商業(yè)降價的部署，通過落實貴州省出臺的相關(guān)政策，2018年共降低用戶用電成本達(dá)14.8億元。2019年，貴州電網(wǎng)將延伸電網(wǎng)投資界面，降低實體經(jīng)濟(jì)成本。

　　讓辦電更方便快捷

　　“在手機(jī)上操作，不用再到供電所報裝，而且每個環(huán)節(jié)都看得到，每個環(huán)節(jié)都有人盯，很快我們就用上電了�！币绘I網(wǎng)上報裝，3天用上電，貞豐縣旅游文化投資開發(fā)有限公司負(fù)責(zé)人楊洪對現(xiàn)在的報裝速度感到不可思議。

　　近年來，為進(jìn)一步優(yōu)化用電營商環(huán)境，貴州電網(wǎng)不斷整合信息數(shù)據(jù)資源，通過前端暢通互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)平臺渠道，讓客戶實現(xiàn)一鍵報裝的同時，推廣了“互聯(lián)網(wǎng)+”線上辦理和預(yù)約上門服務(wù)，實現(xiàn)了用戶業(yè)務(wù)辦理“零上門”、用電報裝“零審批”、業(yè)擴(kuò)報裝“零收費”的“三零服務(wù)”；建立了營商環(huán)境業(yè)擴(kuò)超時監(jiān)控系統(tǒng)，可以精確掌握每個工單的進(jìn)度以及工單在每個環(huán)節(jié)的推進(jìn)情況，從而精準(zhǔn)管控每個業(yè)擴(kuò)工單，最大限度減少客戶辦電時間。

　　供電服務(wù)方面，今年以來，貴州電網(wǎng)還通過全面推廣低壓業(yè)務(wù)網(wǎng)格化管理模式，讓片區(qū)客戶經(jīng)理成為解決客戶用電問題、滿足客戶用電需要“最后一公里”的關(guān)鍵角色。同時，通過給客戶經(jīng)理提供必要的技術(shù)支持手段，讓客戶碰到的所有用電問題都能通過客戶經(jīng)理解決。

　　為提高供電可靠性，貴州電網(wǎng)積極配合貴州省政府相關(guān)部門落實工業(yè)運行新機(jī)制，完善水火發(fā)電權(quán)交易機(jī)制；及時、準(zhǔn)確提供每日電煤進(jìn)煤、存煤、耗煤數(shù)據(jù)，合理安排水火發(fā)電計劃，推進(jìn)電煤供應(yīng)的良性循環(huán)。另一方面，加強(qiáng)供電可靠性管控，通過多項有效舉措，最大限度減少了客戶停電時間。