“安裝光伏電站，絕不是一錘子買賣，持續(xù)高效的售后服務(wù)是天大的事情。尤其是在行業(yè)受到巨大政策變化影響時(shí)，更不能忽視了產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)�！苯�日，因能售后工程師崔勝波在內(nèi)蒙古對(duì)光伏電站進(jìn)行回訪時(shí)說。

內(nèi)蒙古赤峰市巴林右旗寶日勿蘇鎮(zhèn)李家園子村，屋頂上閃閃發(fā)光的光伏板發(fā)出的穩(wěn)定電力源源不斷地匯入電網(wǎng)。該電站裝機(jī)容量33.6kW，建于2017年10月，電站收益用做村內(nèi)扶貧基金�！熬驮趲讉�(gè)月前，這座電站出現(xiàn)了狀況，市網(wǎng)斷電告警，我們及時(shí)解決了問題，避免了每天200度電的損失�！贝迍俨ㄕf。

今年3月，因能售后服務(wù)中心工程師通過監(jiān)控平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，該電站出現(xiàn)了市網(wǎng)斷電告警，但項(xiàng)目現(xiàn)場只有一位老人值守，無法協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場排查。得知此情況后，因能公司迅速派出售后工程師，第二天便趕到了項(xiàng)目現(xiàn)場，對(duì)故障原因進(jìn)行排查解決，電站又恢復(fù)了正常運(yùn)行�！叭绻麤]有及時(shí)排除故障，那么該電站會(huì)一直處于停運(yùn)狀態(tài)，平均每天會(huì)損失200度左右的發(fā)電量，每月將損失近5000元�！�

據(jù)崔勝波介紹，光伏扶貧作為國務(wù)院扶貧辦2015年確定實(shí)施的“十大精準(zhǔn)扶貧工程”之一，從國家堅(jiān)持不調(diào)整光伏扶貧補(bǔ)貼力度，就能看出國家對(duì)于光伏扶貧的態(tài)度。因此，光伏扶貧也成為從業(yè)者趨之若鶩的項(xiàng)目，只不過其中，有人打著賺快錢的算盤，有人卻愿意扛起責(zé)任，將扶貧踐行到底。

目前，內(nèi)蒙古赤峰市巴林右旗寶日勿蘇鎮(zhèn)李家園子村扶貧電站運(yùn)行穩(wěn)定�！案黜�(xiàng)指標(biāo)都非常好！”

崔勝波表示，為持續(xù)助推行業(yè)發(fā)展，因能不斷升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)，推出了“金管家”服務(wù)體系，面向全國電站提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，即使業(yè)主安裝的不是因能的光伏電站，也可以聯(lián)系因能售后進(jìn)行電站巡檢和售后處理�！凹幢阍诋�(dāng)前行業(yè)低迷的情況下，因能的巡檢服務(wù)依然在進(jìn)行中�！�

崔勝波表示，“光伏電站是運(yùn)行25年甚至更久的耐用品，雖說之前行業(yè)被一些人帶亂了，但是作為行業(yè)首個(gè)家用光伏品牌，因能必須要肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任，為這個(gè)行業(yè)做些事情，讓市場回歸正軌，讓安裝了光伏電站的業(yè)主都能享受到光伏電站帶來的好處�！�