6月30日，第四屆山東省太陽能峰會在山東濟(jì)南藍(lán)海御華大飯店隆重召開。大會集結(jié)了近千名光伏行業(yè)精英、專家，以及省派50多名第一書記等，共同探討綠色能源綜合利用的新模式、新思路。

　　在會議上，愛士惟銷售副總裁劉飛就服務(wù)質(zhì)量提升的重要性做出了重要演講。劉飛表示，服務(wù)與銷售是相輔相成的，對于服務(wù)的不重視會導(dǎo)致企業(yè)乃至整個行業(yè)的不健康發(fā)展。優(yōu)秀的服務(wù)體系不僅僅指及時有效的售后服務(wù)，更是要實現(xiàn)從了解產(chǎn)品、購買產(chǎn)品、使用產(chǎn)品甚至到報廢產(chǎn)品全過程的便捷、人性化及專業(yè)的服務(wù)。

愛士惟銷售副總裁劉飛

　　“對于愛士惟來說，我們不僅僅停留在提供一款穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品以及被動解決客訴的態(tài)度上，在客戶了解產(chǎn)品時，我們會提供專業(yè)的指導(dǎo)，從而保證客戶在系統(tǒng)方案設(shè)計上的安全性和經(jīng)濟(jì)性；在產(chǎn)品使用前期，我們會提供必要的安裝調(diào)試指導(dǎo)，從而大大降低由于安裝不規(guī)范而造成的后期設(shè)備運行故障問題；同時具備了通過大量檢測后數(shù)據(jù)分析或設(shè)備偶發(fā)故障分析，根據(jù)清晰故障邏輯可以清晰定位故障點并快速提供預(yù)防或糾正措施的能力。對于重大設(shè)備隱患，我們還有全部召回重工的魄力和企業(yè)擔(dān)當(dāng)” 劉飛如是說到。

　　“僅僅做到這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還一直在全方位服務(wù)客戶的方面努力和追求著”劉飛指出，“我們從不單純地把自己定位于一家逆變器生產(chǎn)企業(yè)，將服務(wù)貫徹企業(yè)體系是我們的一貫宗旨�！�

 
　　愛士惟將繼續(xù)貫徹德系服務(wù)理念與品質(zhì)，堅持為每一位客戶提供全方位有效服務(wù)。

　　愛士惟（原SMA中國），原隸屬于全球光伏逆變器龍頭德國SMA集團(tuán)，今年SMA中國管理層對德國SMA集團(tuán)所屬中國境內(nèi)公司的股權(quán)及業(yè)務(wù)整體收購，由此組建的新公司并更名為愛士惟。

　　愛士惟傳承了德國SMA集團(tuán)38年逆變器技術(shù)積累，每年在研發(fā)上的投入占銷售額的10%，逆變器使用業(yè)界一流的元器件，保證設(shè)備壽命，在提高整個光伏系統(tǒng)的設(shè)計效率的同時降低光伏系統(tǒng)的成本。我們通過更先進(jìn)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，不斷提升逆變器的功率密度以及優(yōu)化工藝，來實現(xiàn)逆變器的降本增效。